Hallo miteinander,
nach länger Pause melde ich mich auch mal wieder.
Habe mit Werner W. über die Gründung einer Arbeitsgruppe (nenne sie mal Arbeitsgruppe Vermittlung) gesprochen. Wir könnten uns Montags 18.00 auf der Zentrale zusammensetzen und wie Michael/ Taxi 93 vorschlägt, die Defizite des Systems von unserer Fahrersicht her
erörtern und Lösungswege suchen.
Zudem könnte dabei auch die Gestaltung der Fahrerseite auf der neuen Homepage von Taxi Freiburg besprochen werden.
Ich würde vorschlagen das sich alle Interessierte am 28.06.20010 um 18.00 auf der Zentrale zum ersten mal treffen.
Falls bis Montag 21.06.2010 keine andere Terminvorschläge kommen, werde ich das mal so ansetzen und möglicherweise über Datcom bekanntgeben.
Morgen, 16.06.2010 läuft übrigens die Frist von 6 Wochen nach der Fahrerversammlung ab.
Meiner Meinung nach hat sich in Sachen Kommunikation durch die neue Homepage der Zentrale schon etwas gebessert, aber das System macht noch etliche Vermittlungsfehler, wodurch wir Fahrer bestraft werden.
Denke wir sollten durch die Arbeitsgruppe: Vermittlung an der weiteren Ausgestaltung des Vermittlungssystems aktiv mitarbeiten.
Bitte um Kommentare!!!
(Es muss ja nicht der richtige Name angegeben werden.)
- Guten Tag, ich find es ganz gut eine Arbeitsgruppe zu bilden, da momentan ehrlicherweise zwischen der Zentrale und den Fahrern keine gute Kommunikationsphase läuft. Die Funker sind laut des Telefonats sehr überfordert und die Fahrer kriegen es mit. Wir vermeiden sehr oft Fragen zu stellen, der Funker weiß entweder nicht oder kann nicht in dem Fall helfen. Und dass der Fahrer selbst die Beschwerde jedes Mal notieren sollte und zur Zentrale fährt, um eine Erklärung zu bekommen, finde ich persönlich nur Zeitverschwendung. Die Funker haben viele Erfahrungen auch mit dem alten System, ein Kurs zur Weiterbildung in das neue System wäre sehr hilfreich für uns alle (Zentrale und Fahrer). Selbst nur eine Kooperative Arbeit bringt Erfolg. bis morgen
Keine Kommentare:
Kommentar veröffentlichen